Veelgestelde vragen (FAQ)

🚚 Verzending & Levering?

question_mark

Hoe lang duurt de levering?

Nederland & België: 7–14 werkdagen
Overige EU-landen: 10–20 werkdagen
Internationaal: 14–25 werkdagen

question_mark

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja! Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een trackingnummer per e-mail (indien beschikbaar).

question_mark

Zijn er verzendkosten?

Bij bestellingen boven de €50,- is verzending in Nederland en België gratis. Daaronder worden de verzendkosten berekend bij het afrekenen.

📦 Retouren & Garantie

question_mark

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja. Je hebt 14 dagen bedenktijd om je bestelling te retourneren, mits ongebruikt en in originele verpakking.

question_mark

Hoe meld ik een retour aan?

Stuur een mailtje naar shop@lycentia.com met je bestelnummer en reden van retour, dan ontvang je de retourinstructies.

question_mark

Mijn product is beschadigd aangekomen, wat nu?

Maak direct foto’s en stuur die samen met je bestelnummer naar shop@lycentia.com. Wij lossen dit zo snel mogelijk voor je op.

💳 Betaling

question_mark

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Je kunt veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard en PayPal.

question_mark

Mijn betaling is mislukt, wat nu?

Controleer je saldo en internetverbinding. Lukt het nog steeds niet? Neem contact met ons op, dan helpen wij je verder.

❔ Overig

question_mark

Hoe kan ik Lycentia bereiken?

Via e-mail: shop@lycentia.com

question_mark

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Check je spamfolder. Staat hij daar niet in? Mail ons dan even met je naam en bestelnummer.

Lycentia SmartLink™

Name: Lycentia SmartLink™
Brand: Lycentia
Price: 32.5 EUR
Availability: InStock

€32,50

€32,50 ~~€65,00~~

BESPAAR 50% Uitverkocht

Productvarianten

Aantal

Alle details bekijken